개인정보 처리방침

1. 수집하는 항목

도입 상담 신청: 업체명, 담당자 성함, 이메일, 연락처, 판매채널 URL, 문의 내용, 그리고 신청서에서 선택하신 운영 정보.

1:1·제휴 문의: 업체명, 담당자 성함, 이메일, 연락처, 문의 내용.

주민등록번호 등 고유식별정보와 결제 정보는 수집하지 않습니다.

2. 이용 목적

접수하신 상담·문의에 회신하고, 도입 조건을 협의하기 위해서만 사용합니다.

광고·마케팅 발송에는 사용하지 않습니다.

3. 보유 기간과 파기

상담 또는 문의 처리가 끝나면 지체 없이 파기합니다.

거래로 이어진 경우에는 계약에 따른 보관 기간을 따르며, 그 기간이 지나면 파기합니다.

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

4. 제3자 제공

제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁

접수 내용은 담당자 업무 메일로 전달되고, 회사가 운영하는 사내 영업 시스템에 기록됩니다.

메일 전송에는 외부 메일 서비스가 사용됩니다.

6. 정보주체의 권리

열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 쿠키

표시 언어 기억: 방문자가 고른 언어를 기억하는 쿠키(np_locale)를 1년간 저장합니다.

언어 안내 닫힘: 다른 언어판 안내를 닫거나 그 안내로 언어를 바꾸셨다는 표시를 브라우저 저장소(localStorage)에 남깁니다.

브라우저 설정에서 이 사이트의 쿠키·사이트 데이터를 삭제하거나 차단하실 수 있습니다.

8. Google 애널리틱스(GA4)·Meta 픽셀과 국외 이전

동의하시면 Google 애널리틱스(GA4)로 웹사이트 이용 통계와 상담 접수 성공을 분석하고, Meta 픽셀로 광고 효과를 측정합니다. 거절하셔도 사이트 이용과 상담 신청에는 지장이 없습니다.

GA4는 동의 후 페이지 조회(page_view)와 상담 접수 성공(generate_lead)을 브라우저에서 네트워크로 전송합니다. 방문 페이지 주소·시각·직전 사이트 주소·쿠키 식별값과 기기·브라우저 정보 등이 처리될 수 있습니다. 사이트 코드는 상담에 입력한 이름·이메일·전화번호·내용을 GA4 이벤트 인자로 보내지 않으며, 주소의 허용되지 않은 쿼리와 해시는 제거합니다.

기존 안내상 수탁자는 Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, 개인정보 문의 support.google.com/policies/contact/general_privacy_form)이며 목적은 이용 통계·광고 효과 분석과 보관입니다. 수탁자 Google LLC 는 미국에 있어 미국에서 처리될 수 있습니다. Google 공개 약관(Google Ads 데이터 처리 약관 10.1, business.safety.google/adsprocessorterms)은 Google 또는 재수탁자가 시설을 두고 있는 모든 국가에서 처리될 수 있다고 정하며, 시설 소재국은 datacenters.google/locations 에 공개됩니다. 이 계정 데이터가 실제로 처리되는 국가는 Google 의 처리 위치 정책에 따르며 당사가 국가별로 확인한 것은 아닙니다. 당사 GA4 계정은 Google 의 데이터 처리 약관에 2026년 10월 15일 동의한 상태로 확인했으며, 계약 당사 Google 법인은 관리 화면에 표시되지 않아 특정하지 않습니다.

_ga 계열 쿠키의 공개 안내상 최대 기간은 2년이며 실제 기간은 설정·브라우저에 따라 달라집니다. GA4 이벤트 데이터 보관 기간은 14개월로 설정되어 있습니다. 사용자 수준 데이터(주요 이벤트 데이터 포함) 보관도 14개월이며, 사용자 활동이 새로 생기면 기간이 다시 시작되는 설정은 이 사용자 수준 보관에만 적용됩니다. 보관 설정은 표준 집계 보고서에는 영향을 주지 않으며, 보관 기간이 지난 데이터는 Google 이 월 1회 실행하는 처리로 자동 삭제합니다. 거절하면 태그를 불러오지 않으며, 처리방침의 동의 설정에서 철회하면 후속 측정을 중단하고 새로고침합니다. 이미 전송된 자료의 자동 삭제를 뜻하지 않습니다.

GA4 추가로 기존 Meta 전용 동의를 재사용하지 않고, 고지 버전 ga4-meta-20261028을 포함한 새 명시 동의를 받습니다. 거절 기록과 거절 복구 장치는 계속 존중합니다.

Meta 픽셀은 동의하신 뒤 광고 효과 측정을 위해 페이지 조회(PageView)와 상담 접수 성공(Lead) 이벤트를 전송합니다. 시기와 방법: 동의 후 페이지 이용·상담 접수 성공 시 브라우저에서 네트워크로 전송됩니다.

사이트 코드는 상담에 입력한 이름·이메일·전화번호나 그 해시를 픽셀 인자로 직접 보내지 않습니다. 페이지 주소는 허용된 광고 식별값만 남기고 정제합니다. Meta SDK가 처리하는 쿠키·기기 정보와 계정 설정에 따른 추가 수집은 별개입니다.

Meta 공개 비즈니스 도구 약관 4항은 이벤트 데이터를 최대 2년간 보유할 수 있다고 설명합니다. 이는 이 계정의 실제 삭제 시점 확인이 아닙니다. 공개 쿠키 정책의 _fbp·_fbc 지속기간은 90일입니다.

2026-10-17 계정 화면 관측: 자동 고급 매칭은 해제, 상세한 페이지 및 제품 정보를 자동으로 포함하는 설정은 켜짐으로 보고되었습니다. 고객 기기에서 전환 측정은 설정 상태이며 2026-11-12 측정 시작으로 표시되었습니다. 사이트 코드의 autoConfig=false만으로 이 계정 기능까지 꺼졌다고 보증하지 않습니다.

공개 근거: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools / https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing / https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

Meta 개인정보 문의: 국내 대리인 메타커뮤니케이션에이전트 유한회사, 서울특별시 강남구 테헤란로 534, 20층(대치동), korealocalagent@support.facebook.com. 국내 대리인을 데이터 수신 법인으로 표시한 것이 아닙니다.

적용 약관·DPA: Meta가 공개한 비즈니스 도구 약관과 데이터 처리 약관은 각각 https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools 및 https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing 에서 확인할 수 있습니다. 당사 계정에 적용되는 약관 판본과 동의 이력은 확인 중입니다.

수신 법인·주소: Meta 공개 비즈니스 도구 약관 5.d.i는 그 조항의 조건에 해당하는 경우 Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA를, 5.a.i는 그 조항의 조건에 해당하는 경우 Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4 Ireland를 명시합니다. 당사 계정과 이번 처리에 적용되는 수신 법인은 확인 중입니다.

처리·이전 국가: Meta 공개 개인정보처리방침은 미국·아일랜드·덴마크·스웨덴 등을 인프라 소재국의 예로 들고, Meta 제품 제공국과 파트너·서비스 제공자 등의 소재국으로 이전할 수 있다고 설명합니다. 이는 당사 픽셀 데이터의 실제 처리·저장 국가를 확인한 목록이 아닙니다. 당사에 적용되는 국가는 확인 중입니다.

처리 유형: 동의 후 Meta 픽셀을 통해 페이지 조회와 상담 접수 성공 정보를 광고 효과 측정에 사용합니다. Meta의 자체 이익을 위한 이용에 필요한 동의에 관한 공개 약관 안내가 있으며, 당사의 위탁·제3자 제공·행태정보 수집 해당 여부와 필요한 고지는 검토 중입니다.

거부 방법과 효과: 거절하면 픽셀을 불러오지 않습니다. 동의 후에도 처리방침의 «동의 설정 바꾸기»에서 거절해 철회할 수 있습니다. 철회하면 후속 측정을 중단하고 페이지를 새로고침합니다. 이미 전송된 데이터가 자동 삭제된다는 뜻은 아닙니다. 거절해도 사이트 이용과 상담 신청에 지장이 없습니다.

고르신 선택은 브라우저 저장소(np_analytics_consent_v1)에 1년간 기억합니다. 저장이 막힌 경우 거절은 탭 저장소·거절 쿠키·주소 표시로 유지할 수 있습니다.

문의처

주식회사 나우패킹

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